亚马逊全球开店全新推出“下一代跨境链”,致力于让出口跨境全球业务拓展变得更为简单直接、高效智能。其愿景是跨境电商企业只需一次在亚马逊上架选品、一次在货源所在地仓库入仓,即可实现全球销售。“下一代跨境链”涵盖从“全球速启”阶段的一次上架、全球开售;到“全球优化”阶段的数据洞察、精准优化;再到“全球深耕”阶段的FBA无缝升级、全球供应链整合。这一无缝跨地区、无界销售的体验需要强大的供应链能力以及创新AI技术作为支撑。
▐ 在速启阶段,亚马逊致力于帮助卖家从第一天起以简单高效的方式实现全球拓展。
其中,跨境销售计划(Cross-border Selling)正式发布,协助卖家把现有在美国、英国等主要站点的选品和库存,以具有竞争力的价格在全球其他亚马逊站点上线,并由亚马逊负责直接跨境配送给客户。这一创新计划为卖家提供了一条高效拓展全球业务的途径,把现有选品和库存销售给全球客户,一方面获得了业务增量,另一方面提前了解尚未布局的站点的消费需求,以小规模成本进行全球业务拓展探索,为今后的投入积累洞察和经验。
此外,亚马逊源仓全球履约服务(Fulfill From Origin,FFO)开启了一种新的全球配送模式,卖家只需将商品在货源地仓库入库,即可在亚马逊国际站点上架销售。海外消费者下单后,由亚马逊直接完成全球订单配送,直达消费者手中。该模式已在亚马逊Haul上成功实践,明年将进一步扩展至更多销售目的地国家和地区,并覆盖更多亚马逊Haul之外的商品。
通过速启阶段,卖家可以快速了解其他站点上消费者对于其产品的真实反馈,并基于这些洞察,发现高潜力选品。
▐ 进入优化阶段,卖家可以更为自主与灵活,通过亚马逊提供丰富的工具,优化产品详情页、设定价格、开展促销、投放广告等进一步了解客户的需求并实现业务增长。同时,亚马逊继续使用卖家现有的库存池来开展全球配送。卖家也可以根据自身业务发展需求,灵活实现第一阶段与第二阶段之间的转换。
▐ 在深耕阶段,卖家能够直接使用出口跨境目的地的亚马逊物流(FBA)为其在货源地的库存进行配送,这将为客户提供速度和体验的卓越组合,同时支持卖家实现全球业务增长并打造更具竞争力的国际品牌。多年来,亚马逊在不断夯实FBA亚马逊供应链最核心能力的基础上,持续升级亚马逊供应链整体解决方案(SCA)的产品和服务。
在备货阶段,亚马逊隆重宣布全球首发亚马逊全球智能枢纽仓(GWD),并在中国深圳设立全球首个GWD仓库,于2026年3月全面开放给中国卖家。作为亚马逊供应链整体解决方案(Supply Chain by Amazon)的一部分,亚马逊全球智能枢纽仓(GWD)是亚马逊在货源地建立的一站式全球仓储分拨服务,涵盖仓储、报关清关、跨境运输和库存调拨,无缝衔接全球亚马逊物流(FBA)网络,并适时将商品分拨到各个销售目的地国家和地区的亚马逊配送网络,实现一个库存池供货全世界。
在跨境物流上,亚马逊全球物流(AGL)宣布将持续拓展全球航线,除了已经建立的从中国到美国、欧盟以及英国的成熟航线,宣布新增越南为启运地,作为东南亚供应链的重要枢纽,从海防和胡志明开通发往美国的服务;并计划于2026年进一步扩展至加拿大、澳大利亚等新的目的地。AGL依托与GWD的组合能力,实现从工厂提货、头程运输到亚马逊运营中心(FC)、亚马逊智能卫星仓(AWD)、以及多渠道配送(MCF)的全方位的跨境物流服务。
此外,亚马逊还在配送速度、运营效率、自动化能力、成本控制等多个重点领域持续投入,为卖家打造更便捷、更智能、更可靠的全球供应链管理体系,为“下一代跨境链”提供坚实的基础。
配送速度上,仅2024年,亚马逊就向Prime会员当日或次日送达了超过90亿件商品3。配送速度的持续提升会进一步助力卖家销售,数据显示,当日达商品的销量较两日达平均提升了20%。
运营效率上,亚马逊物流(FBA)致力于让AI贯穿运营的每个环节,从入库、库存管理、退货管理到利润分析,全面提升卖家在整个FBA流程中的运营效率和盈利能力。
自动化能力上,在亚马逊供应链整体解决方案(SCA)的赋能下,卖家无需亲自协调供应链管理的各个环节。在幕后,亚马逊的人工智能预测、上架和排货系统正代表卖家执行着这套复杂的调度机制,确保在顾客下单时,商品就存储在他们附近。此外,亚马逊还使用生成式AI来简化通关文档管理和准备,卖家完成目的国进口以及物流相关的海关文书工作的时间减少了一半以上,海关合规变得更快、更容易。
成本控制上,亚马逊持续寻求协助卖家降低成本的不同方式,包括低价商品销售佣金、AWD入库处理费、MCF费用等等。

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